1、技术咨询:23年的灯光工程师 免费为您解答 使用过程中的疑问。
2、上门服务:您需要服务时,我司服务人员将提供优质、快捷的服务。
3、限时服务:我司服务人员在接到需要服务的或信息后,24小时内进行上门服务,特殊情况在征得客户同意后不得超过72小时。
4、回访服务:我司服务人员将定期(不超过3个月)或不定期地对使用我司产品的单位进行或上门回访服务,同时可配合您的需要上门进行巡回服务。
5、咨询服务:自您购买我司产品后,我们将为您提供产品使用知识、产品日常维护保养知识的咨询服务。
6、维修服务:自购买之日起全套灯具三年内,在正常使用情况下(人为和不可抗力损坏除外),产品出现任何故障由本公司负责免费维修或者更换(免材料、修理费)